Такая возможность особенно востребована среди пожилых людей, которые не используют банковские карты.
Сотрудники колл-центра начали обзванивать клиентов и уточнять о
необходимости получения денег. Также пенсионеры могут самостоятельно
обратиться за получением пенсии на руки, позвонив по телефону
колл-центра банка 8-800-200-53-03.
По оценкам банка, в получении пенсии на руки потенциально нуждаются
порядка 25 тысяч пенсионеров, основное число которых проживает в Казани и Набережных Челнах.
К клиентам выезжает бригада в составе двух работников банка в
сопровождении сотрудника службы безопасности.
Представители банка выдают пенсионеру денежные средства напрямую после предъявления паспорта и берут роспись о получении денег.
Сотрудники банка соблюдают все нормы санитарной безопасности. При визите проводится инструктаж о правилах поведения в период распространения коронавируса.
Ранее Ак Барс Банк присоединился к благотворительной акции «МЫ ВМЕСТЕ» по сбору средств на доставку продуктов пожилым жителям Татарстана через благотворительный фонд «АК БАРС СОЗИДАНИЕ».
Источник: пресс-служба Ак Барс Банка