Сервис просит водителей следить за здоровьем и не выходить на линию с любыми симптомами ОРВИ (повышенная температура, кашель, насморк). Также им рекомендуется регулярно протирать ручки дверей антисептиками, проводить влажную уборку салона и не менее 2 раз в сутки проветривать салон.
В ближайшее время Ситимобил планирует закупить антисептические средства для водителей, подключенных к сервису. Также компания просит партнеров в Казани помочь с обеспечением их водителей санитайзерами, одноразовыми салфетками и медицинскими масками. В дальнейшем Ситимобил предложит казанским водителям услугу специальной дезинфекции автомобилей от инфекционных заболеваний, передаваемых воздушно-капельным путём.
Для пассажиров Казани агрегатор готовит информационные таблички, которые поместит в автомобили. В них сервис хочет напомнить клиентам меры профилактики вирусных инфекций: мыть руки, пользоваться антисептиками, не трогать грязными руками лицо, глаза и рот. При возникновении первых симптомов заболевания не стоит заниматься самолечением, нужно вызвать врача. Эти простые правила помогут избежать заражения не только новым коронавирусом, но и обычным гриппом и ОРВИ.
«Безопасность пассажиров и водителей для Ситимобил всегда на первом месте. И сейчас мы прикладываем максимум усилий, чтобы обеспечить водителей всеми средствами для предотвращения распространения вирусных заболеваний. Теперь поездки с Ситимобил станут еще безопаснее. Мы призываем соблюдать меры безопасности и гигиены, не поддаваться панике и пользоваться проверенными источниками информации», — отметил PR-директор Ситимобил Георгий Лобушкин.
Ситимобил уже применяет подобный подход по борьбе с распространением вирусных инфекций в Москве и планирует использовать аналогичные меры во всех регионах, в которых вводится режим повышенной готовности.
Ситимобил — сервис заказа такси, основанный в 2007 году. Доступен в мобильных приложениях пользователям iOS и Android, по звонку оператору и на платформе VK Mini Apps. Компания занимает второе место по количеству онлайн-заказов такси в Москве и в большинстве городов присутствия. В апреле 2018 года об инвестициях в проект объявили Mail.ru Group и МегаФон. В июле 2019 года к инвестициям в проект присоединился Сбербанк: совместно с Mail.ru Group компания инвестирует в создание совместного предприятия на базе агрегатора такси Ситимобил и сервиса доставки еды Delivery Club. В 2019 году компания начала активную региональную экспансию и запустила уже более 20 городов за пределами Москвы и МО. К концу 2019 года оборот платформы составил 8,9 млрд рублей, а количество поездок в декабре 2019 года превысило 13 млн.