Точка продаж предполагает комфортное обслуживание всех категорий клиентов. Здесь созданы условия для индивидуального решения вопросов финансового характера любого уровня и сложности. Особое внимание в офисе будет уделяться клиентам - юридическим лицам. Для них предусмотрены не только персональные менеджеры, но и переговорная комната, что обеспечивает комфортность обслуживания, а также гарантирует конфиденциальность при проведении деловых переговоров и встреч.
Дизайн нового офиса выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов – физических и юридических лиц. На площади около 200 квадратных метров размещены универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг населению, зона обслуживания юридических лиц, обустроена зона кассы. Розничные клиенты могут оформить в этом офисе дебетовую и кредитную карты, кредит наличными, вклады, инвестиционные и накопительные продукты, подать заявку на ипотечный кредит. Юридические лица - подключить рассчетно-кассовое обслуживание, интернет- и мобильное приложение для бизнеса, оформить кредит, открыть депозит, заключить соглашение о зарплатном проекте и эквайринге.
Разумеется, в век высоких технологий, акцент сделан на предоставление банковских услуг в цифровом формате. Так, юридические лица могут дистанционно подать заявку на открытие счета, РКО, кредит и другие банковские продукты. Однако в зале для юрлиц будет работать два сотрудника, что по мнению управляющего банком, никогда не создаст очередей.
В офисе установлены четыре банкомата: два из них внутри офиса с ограниченным доступом и еще два установлены в зоне 7x24, что позволяет клиентам самостоятельно круглосуточно получать и вносить наличные деньги, осуществлять переводы и платежи.
«Согласно концепции банка «Открытие», офис нового формата должен быть визуально максимально открытым и удобным для клиента. Комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют важную часть качественного клиентского сервиса», - отметил управляющий банком «Открытие» в РТ Дамир Габдулхаков.
Квалифицированные специалисты банка готовы помочь клиентам сориентироваться в актуальных предложениях и выбрать наиболее интересные для себя условия. В том числе, оформить один из популярных на сегодняшний день продуктов – Opencard. В данной карте собраны все самые востребованные и удобные сервисы для клиентов: полностью бесплатное обслуживание без каких-либо условий, платежи и переводы без комиссий, снятие наличных в любом банкомате по всему миру и главное - 3% сash-back за всё, а по некоторым позициям сash-back может составить и 11%.
Режим работы офиса «На Проспекте Победы»:
понедельник-пятница с 09.00 до 19:00 часов;
суббота и воскресенье – выходные дни.
Телефон: 8 800 700-78-77.
Адрес: г. Казань, Проспект Победы, 56.