Компаниям для привлечения клиентов на сегодня недостаточно открыть сайт – им нужно присутствовать в AI-поиске, который становится для человека одним из основных каналов получения информации и может влиять на его выбор. Чтобы попасть в него, бизнесу необходимо формировать системный цифровой след, помочь в котором может GEO-продвижение, рассказала в интервью РБК Татарстан эксперт в области цифрового маркетинга и продвижения бизнеса, сооснователь и бренд-директор первого отечественного сервиса GEO- и SEO-продвижения «Промптер» Юлия Зотова. По ее словам, рынок GEO-продвижения пока формируется, но обладает большой перспективой.
Точка принятия решения
— Как в последние годы поменялось источники получения потенциальными клиентами информации о бизнесе?
— За последние годы путь клиента к информации о компании стал заметно короче, но при этом сложнее для самого бизнеса. Раньше человек чаще начинал с поисковой строки, открывал несколько сайтов, сравнивал отзывы и только потом принимал решение. Сейчас к этому добавились нейросети, голосовые помощники, рекомендательные сервисы и площадки с контентом, где пользователь может получить готовый ответ без долгого поиска.
Поэтому бизнесу сейчас недостаточно просто иметь сайт. Важно, чтобы о компании регулярно появлялась информация в открытых источниках, которые считывают поисковые системы и AI-сервисы. В связи с этим растет значение GEO- и SEO-продвижения: оно помогает бренду быть заметным не только в «Яндексе» или Google, но и в ответах нейросетей. Для клиента это выглядит естественно: он задает вопрос, получает рекомендацию и уже на этом этапе у него формируется доверие к компании.
— Что такое GEO-продвижение? Почему и зачем оно необходимо бизнесу?
— GEO-продвижение – это работа над тем, чтобы компания появлялась не только в классической поисковой выдаче, но и в быстрых ответах «Алисы», умного поиска «Яндекса», «ГигаЧата» Сбера, ответах в Google, DeepSeek и других. В отличие от SEO, где бизнес борется за позицию в списке ссылок, GEO работает с тем, как нейросеть понимает бренд, находит о нем информацию и изучает, может ли упомянуть его в готовом ответе пользователю.
Для бизнеса это становится важным, потому что меняется сама точка принятия решения: клиент может спросить нейросеть, какую клинику, застройщика, ресторан или сервис выбрать, и получить короткий список вариантов. Поэтому компании важно иметь понятный цифровой след: публикации, описания услуг, экспертные материалы, отзывы и другие открытые упоминания, которые могут считать поисковики и нейросети.
— Что стало приоритетным источником информации о бизнесе в интернете?
— Сейчас пользователь все чаще ждет короткий готовый ответ – в поисковой выдаче, в AI-обзоре, в нейросети, на карте или в сервисе с отзывами. Значительная часть клиентов опирается на ИИ-сводки прямо в поисковой выдаче, не переходя дальше на сайты. Поэтому приоритетным источником информации становится не один сайт компании, а совокупность открытых упоминаний о бизнесе в интернете. Нейросеть формирует ответ из того, что может найти и сопоставить: публикаций, отзывов, упоминаний, экспертных материалов, социальных площадок и других индексируемых данных. Поэтому сегодня ИИ становится не просто дополнительным каналом, а новым посредником между компанией и потенциальным клиентом.
Для бизнеса это важный сдвиг. Если бренд мало представлен в интернете, алгоритму сложнее понять, кто это, чем он полезен и можно ли его рекомендовать, поэтому теперь компаниям нужно быть не просто представленным онлайн, а достаточно заметным и понятным для алгоритмов. Именно на этой логике строится «Промптер»: он помогает формировать цифровой след компании через регулярный контент, чтобы бренд чаще появлялся в поиске и нейровыдаче.
Измерение ИИ-видимости
— Сегодня компании уделяют много внимания продвижению, используя уже привычные инструменты, например, SMM. Так ли необходима бизнесу нагрузка в виде еще одного инструмента продвижения?
— Да, действительно, освоение новых ресурсов требует от бизнеса времени, сил, а порой и дополнительных финансовых вложений. Но в случае с GEO-продвижением мы говорим о правильном системном использовании уже имеющихся ресурсов: оно не приводит к увеличению задач для бизнеса, а оптимизирует их. Если мы говорим, например, про продвижение в «Яндексе», который сейчас занимает лидирующих позиции по поисковым запросам, то важна индексация на российских площадках с высокой степенью доверия, таких как «ВКонтакте», МАКС, Дзен и так далее. И GEO-продвижение позволяет автоматизировать эту работу и, по сути, заменить SMM.
Развивать бизнес в интернете без GEO-продвижения становится сложнее. Вопрос уже не только в том, есть ли у компании сайт, а в том, видят ли ее поисковые системы и нейросети как понятный, активный и заслуживающий доверия бренд. Если о бизнесе мало информации в открытых источниках, AI-сервису сложнее включить его в ответ или рекомендацию. GEO-продвижение помогает закрыть этот разрыв: оно формирует регулярный цифровой след компании и повышает ее шансы быть замеченной в новой среде поиска.
— Как появление и развитие искусственного интеллекта повлияло на возможности продвижения для бизнеса?
— Искусственный интеллект расширил возможности бизнеса: теперь на видимость влияют не только сайт и реклама, но и публикации, экспертные материалы, упоминания, отзывы и общий цифровой след. В логике нашего сервиса это реализуется через регулярное создание и размещение контента на открытых площадках: чем больше качественных упоминаний о компании, тем выше вероятность, что бренд будет заметен в поиске и нейровыдаче.
— Как бизнесу использовать возможности искусственного интеллекта на максимум для продвижения?
— Бизнесу стоит использовать ИИ для GEO-продвижения не как разовый генератор текстов, а как систему постоянной работы с видимостью бренда. Первый шаг – проверить, что нейросети уже отвечают о компании: упоминают ли бренд, с кем сравнивают, какие источники используют и не уводят ли клиента к конкурентам. В отраслевой практике это называют измерением ИИ-видимости: без такой диагностики бизнес фактически продвигается вслепую.
Затем нужно выстроить понятный цифровой след: единое описание компании, регулярные публикации, ответы на частые вопросы клиентов, экспертные материалы, отзывы и корректные данные на площадках. Например, Google отдельно подчеркивает, что для AI-поиска важны полезный контент, доступность страниц для индексации, структурированные данные и совпадение разметки с видимым содержанием. При этом ИИ может ускорить рутину: помогать с идеями, адаптацией текстов под разные площадки, анализом запросов и мониторингом упоминаний.
— Сколько в среднем на рынке сейчас стоит GEO-продвижение? Помогает ли ваш продукт оптимизировать бизнесу расходы на это?
— Рынок GEO-продвижения пока молодой, поэтому единой «средней цены» пока нет. В России встречаются предложения от 50 тыс. руб. в месяц, но полноценное агентское сопровождение часто начинается примерно от 140 тыс. За рубежом разброс цен тоже большой: агентские GEO-услуги могут стоить от $1,5 тыс. до $50 тыс. в месяц в зависимости от масштаба бизнеса и объема работ. Поэтому для малого и среднего бизнеса этот инструмент часто выглядит дорогим, особенно если речь идет не о разовой настройке, а о постоянном присутствии в нейровыдаче.
«Промптер» помогает оптимизировать эти расходы за счет платформенной модели: клиент получает регулярное создание и размещение контента на отечественных площадках по подписке, а не оплачивает большую команду контент-маркетинга и SEO-специалистов. Это не отменяет необходимости стратегии и здравой оценки ниши, но делает вход в GEO-продвижение заметно доступнее для компаний, которым важно начать формировать цифровой след уже сейчас.
Спрос на видимость в AI-поиске
— В чем актуальность «Промптера» на сегодняшний день и сохранит ли он ее в ближайшей перспективе?
— На первый план сейчас выходит не разовая реклама, а системный цифровой след: публикации, упоминания, описания услуг, экспертный контент и другие открытые данные о компании. И именно в этом «Промптер» актуален: платформа создает и размещает контент на отечественных площадках, чтобы бренд был заметен и поисковикам, и нейросетям. В ближайшей перспективе эта актуальность, скорее всего, сохранится, потому что все больше технологических компаний используют ИИ в первую очередь как раз поисковики и агрегаторы.
— Есть ли у него аналоги? И появятся ли у него в перспективе конкуренты?
— Сейчас конкурентов нет, но они, безусловно, будут появляться, потому что рынок GEO только формируется и спрос на видимость в AI-поиске будет расти. Это нормальный процесс: как только бизнес видит новый канал привлечения клиентов, туда приходят агентства, платформы и крупные маркетинговые сервисы. Поэтому задача «Промптера» не просто быть первым, а быстрее накапливать экспертизу, улучшать технологию и удерживать конкурентную для бизнеса стоимость входа.
— Кто и как может стать франчайзи? Как строится взаимодействие франчайзера и франчайзи? Какие обязательства на себя берете вы как франчайзер?
— Франчайзи «Промптера» может стать предприниматель или управленец, которому интересен рынок цифрового продвижения, и который готов развивать продажи в своем городе. Для старта не обязательно быть техническим специалистом: партнер проходит обучение продукту, продажам и работе с платформой. Его основная задача – вести встречи с потенциальными клиентами, объяснять им ценность GEO- и SEO-продвижения и подключать бизнес к сервису.
С нашей стороны выстраивается поддержка на всех ключевых этапах: запуск, юридическое оформление, CRM, доступ к платформе, обучение персонала и первые лиды. Управляющая компания также помогает с промо-материалами, техническими вопросами, переговорами и сопровождением сделок. Отдельно за партнером закрепляется куратор, который помогает контролировать показатели, работать с возражениями и планировать развитие клиентской базы. То есть франчайзи отвечает за локальное развитие и коммуникацию с бизнесом, а франчайзер берет на себя продукт, технологию, обучение, маркетинговую поддержку и операционное сопровождение.