Релокация в страны вроде Сербии, Грузии, Армении, Черногории стала проверенным способом построения глобального бизнеса — тренд подтверждается множеством историй успешных предпринимателей, которые управляют международными проектами из Белграда и других городов Восточной Европы.
Удаленная работа особенно популярна среди образованных специалистов 25-40 лет, которые легко осваивают новые технологии. В крупных городах гибридные форматы встречаются в два раза чаще, чем в среднем по стране.
Кирилл Тимофеев — яркий представитель нового поколения digital-предпринимателей. В этом году он переехал в Нови-Сад, откуда координирует проекты клиентов от Кремниевой долины до Лондона. За восемь лет в digital-маркетинге он помог американской финтех-платформе GFS Group вырасти с нескольких тысяч долларов месячной выручки до семизначных годовых показателей. Его агентство B2B email-маркетинга генерирует для клиентов тысячи потенциальных сделок ежегодно, с метриками вовлеченности в 2-3 выше средних по рынку. Решение о переезде в Сербию сформировалось у Кирилла к 2021 году, но получилось реализовать его только осенью нынешнего года. «Понимал, что это потребует серьезных инвестиций и пересмотра всей финансовой стратегии», — делится он размышлениями того периода.
«Оказавшись географически и административно ближе к зарубежным клиентам, выросло количество возможностей и предложений», — объясняет Кирилл логику выбора. Сербия стала точкой баланса между комфортной жизнью и удобством ведения международного бизнеса.
В отличие от многих других направлений релокации,Сербия предлагает относительно простую административную среду для предпринимателей. Здесь я работаю с местными фрилансерами — отличный английский, высокая мотивация, профессиональный подход», — делится впечатлениями Кирилл о сербских коллегах.
Языковой барьер оказался минимальным. Сербский язык достаточно близок к русскому, чтобы быстро освоить базовые фразы для повседневного общения, а в бизнес-среде все говорят на английском.
Переезд заставил пересмотреть бизнес-стратегию. «Раньше я старался не брать слишком много одновременных проектов. Сейчас понял, что для достижения целей необходимо масштабироваться, делегировать, заводить новые связи», — рассказывает Кирилл о трансформации подхода к работе.
Пришлось скорректировать и ценовую политику. «Находясь в Сербии и работая на американский рынок, я понял: здесь ищут подрядчиков с более конкурентными ценами, чем у локальных агентств. Приходится это учитывать», — делится наблюдением Кирилл.
В Сербии Кирилл выстраивает эффективную систему управления распределенными командами и международного сотрудничества. «Мне всегда больше нравилось работать на рынках с высокой покупательской способностью, плюс email—маркетинг гораздо свободнее регулирован в США, чем в Европе или в России», — объясняет он стратегический фокус на зарубежных проектах.
Координация команды в разных часовых поясах требует особых подходов и инструментов. «Я все еще весьма избирателен к клиентам и партнерам, но теперь больше инвестирую в автоматизацию и делегирование», — рассказывает Кирилл. В работе он использует современный стек инструментов: от Slack и Loom для оперативного и асинхронного общения, Miro и GERU для проектирования и симуляции воронок продаж, до Hubspot и Zoho для управления клиентскими отношениями.
Культурные различия в работе с американскими и европейскими клиентами оказались более существенными, чем ожидалось. «Основной географией моих клиентов все еще остается США. Помимо высокого спроса из той части мира, там мне нравится уважение к предпринимательству и лояльность к рекламе и продажам», — отмечает он особенности американского менталитета в бизнесе и потреблении.
Европейские клиенты демонстрируют иной подход: более консервативный в принятии решений, но и более долгосрочный в планировании. «В Европе процессы принятия решений длиннее, бюджеты в среднем скромнее, но зато когда клиент принимает решение работать, это обычно плодотворно и надолго», — анализирует Кирилл региональные особенности.
Техническая экспертиза остается конкурентным преимуществом в международной среде. «Навыки управления базами данных и умение анализировать большие объемы данных до сих пор мой козырь при анализе клиентских баз. API-интеграции позволяют создавать сложные автоматизированные воронки, которые работают 24/7», — поясняет он практическое применение технических навыков в маркетинге.
Переезд состоялся недавно, но бизнес Кирилла уже демонстрирует устойчивую динамику. Агентство Mad Lead Printer, созданное в 2019 году, получило мощный толчок к росту за счет международной клиентской базы. «Сейчас я совмещаю роли: веду стратегических клиентов, выполняю экспертные проекты и развиваю общую стратегию агентства», — поясняет он.
Результаты впечатляют даже на фоне высококонкурентного рынка email-маркетинга. «Мы достигаем стабильных 40% открываемости в B2B-рассылках при среднерыночных до 20%, а конверсия в автоматизированных воронках доходит до 7,4%», — приводит конкретные метрики Кирилл. Такие показатели обеспечиваются комплексным подходом: от технической настройки почтовых доменов для обеспечения максимальной доставляемости, до психологически выверенных subject lines.
Партнерство с GFS Group продолжает приносить выдающиеся результаты. За четыре года сотрудничества компания трансформировалась из небольшого стартапа в признанного лидера отрасли построения кредита (credit building). «Мы создали самую продвинутую платформу в индустрии с более выгодными условиями для всех категорий пользователей», — с гордостью отмечает Кирилл вклад в продуктовое развитие.
Эффективность подтверждается цифрами. «Cold email кампании дают в среднем стабильные 6% response rate при 2-3% позитивных ответов — это высокие показатели для B2B-сегмента», — делится статистикой по лидогенерации.
«Ближе всего мне роль идейного лидера: поиск концепций, их структурирование и организация достижения через эффективные команды», — формулирует Кирилл свою миссию в текущих проектах.
Сербия стремительно набирает популярность среди IT-предпринимателей из постсоветского пространства, формируя уникальную экосистему для международного бизнеса. «О сербском рынке не могу судить детально, поскольку почти не приходится работать с локальными клиентами — абсолютное большинство моих клиентов так или иначе — за океаном», — подчеркивает Кирилл глобальную ориентацию бизнеса.
Инфраструктурные преимущества этой балканской страны очевидны. Удачная география, хорошая репутация рынка IT-кадров и фрилансеров, лояльное регулирование создают комфортную среду для цифрового предпринимательства. «Владение английским среди местных IT-специалистов впечатляет — можно легко собирать международные команды», — отмечает практические выгоды.
Налоговое планирование также играет роль в выборе юрисдикции. Сербия предлагает достаточно гибкие условия для IT-деятельности, в том числе при работе с зарубежными заказчиками. «Административная нагрузка здесь значительно ниже по сравнению с альтернативными локациями», — сравнивает Кирилл с опытом коллег в других странах.
Сетевые эффекты усиливаются по мере роста сообщества. Сербия становится центром профессиональных связей для региона. «Нетворкинг здесь работает отлично — много профессионалов высокого уровня, открытых к сотрудничеству, а также достаточно экспатов из развитых стран, имеющих свой бизнес, которые потенциально могут стать клиентами», — описывает социальный капитал города.
Кирилл не собирается останавливаться на достигнутом. «Через три года хочу видеть агентство выросшим в десять раз по количеству клиентов и выручки, с командой от пяти человек», — делится планами развития Mad Lead Printer.
Есть и более амбициозные проекты. «Хочется создать собственную фриланс-платформу с фокусом на маркетинг и продукт. Также хочется попробовать силы в ecommerce на международных маркетплейсах», — рассказывает о планах диверсификации.
Важно, что Сербия рассматривается не как временное убежище, а как стратегическая база для развития. «Хочу инвестировать освободившиеся временные и финансовые ресурсы для тестирования новых гипотез, запуска новых проектов», — объясняет долгосрочное видение.
Опыт Кирилла может быть полезен тем, кто рассматривает международную карьеру. «Я считаю эффективным визуализацию конечной цели бизнеса, разбиение на вехи и подзадачи, понимание зависимостей процессов друг от друга», — советует он подход к планированию.
Важно понимать, что релокация — не волшебная палочка. «С переездом выросли не только возможности, но и расходы, и финансовые цели», — предупреждает Кирилл о реалиях космополитичной жизни.
История Кирилла Тимофеева показывает, что в эпоху цифровых технологий география перестает быть ограничением для амбициозных предпринимателей. Новая страна стала для него стартовой площадкой для покорения мирового рынка. И судя по результатам, стратегия работает.