Я с детства знал, что энергетика — это отрасль, связанная с эксплуатацией опасных производственных объектов, мой отец работал на строительстве таковых. Для надёжной работы энергетических объектов необходимо строгое выполнение требований отраслевых нормативных документов, должностных инструкций, требований промышленной безопасности и охраны труда. Аварии на производстве могут иметь серьёзные последствия для населения и организаций, находящихся в зоне аварии, жизни и здоровья работающего персонала, имущества организации, эксплуатирующей опасные объекты, и природной среды. То есть выбирая профессию я вполне понимал, что буду работать на непростых предприятиях и много раз буду принимать сложные и очень ответственные решения.
Справка о спикере:
Талгат Тагирович Сабитов. ТОП-менеджер в области энергетики. Родился в Казани в 1980 году. Окончил Казанский энергетический институт. Работал на таких предприятиях, как «Таткомммунэнерго», «Водоканалсервис», «Казэнерго». Женат, воспитывает двух дочерей.
После института
Первым моим местом работы после института стал «Таткоммунэнерго», устроился туда инженером-теплоэнергетиком. Это было крупная государственная компания, в состав которой входили 15 предприятий тепловых сетей и 18 предприятий горэлектросетей по всей республике Татарстан. Гигант обеспечивал теплом и электричеством практически всю республику.
Спустя три года после моего прихода, предприятие прошло реорганизацию и разделилось на два направления: электрики и тепловики. Я продолжил работать в направлении тепловиков ещё три с половиной года под руководством Айдара Гафарова, заслуженного энергетика Российской Федерации, который стал моим наставником и оказал значительное влияние на мою карьеру.
Переход в «Водоканалсервис»
За несколько лет в «Таткоммунэнерго» я дорос от инженера до руководителя отдела. И вслед за Гафаровым перешел в «Водоканалсервис», где продолжил работать под его руководством. Специфика работы была схожа с предыдущим местом работы в энергетическом секторе, хотя часть филиалов перешла под ведомственное управление «Водоканалсервиса». Основные задачи оставались те же, но в новой организационной среде. К управлению добавились новые водоканалы.
В «Водоканалсервисе» я проработал девять лет. Начал с должности начальника технического отдела, затем стал директором филиала Зеленодольского водоканала. А позже меня пригласили в головное управление, где я сначала занимал должность заместителя, а затем стал генеральным директором предприятия. Именно в мою бытность руководителем «Водоканалсервиса» было принято решение о реструктуризации предприятия В результате я оказался последним руководителем уже несуществующей компании.
Одна из любимых фраз моего многолетнего руководителя, которая мне особенно запомнилась: «Когда возникает сложный вопрос, и ты доказал, что задачу выполнить нельзя, снова подумай, как это можно сделать. Ты же инженер, найди решение». Мне кажется, фраза одинаково применима и для менеджеров. Если бы мы регулярно не находили решения для невозможных с первого взгляда задач, не было бы многих привычных любому из нас составляющих наше жизни, от тепла в домах и горячей воды в кранах до удобных упаковок для молока.
О менеджменте
Так сложилось, что я уже много лет управляю людьми, и это почти всегда непросто, ведь ты несёшь ответственность как перед своим начальством за работу своего коллектива, так и перед самой командой.
Вдохновение для организации работы на каждом предприятии я черпаю из фильма «Москва слезам не верит». В одной из сцен героиня Веры Алентовой говорит о том, что управление большим коллективом начинается с умения организовать работу небольшой группы. Она разговаривает с подругой Тосей, и та спрашивает её, каково это — управлять почти тремя тысячами человек. На что героиня Алентовой отвечает: «Трудно с тремя, а когда троих научишься организовывать, потом уже число не имеет значения». Вот и я считаю, что важно научиться работать с ближайшим окружением, с ближайшими заместителями. Наладить организованную, системную работу с ними. Если между начальниками и подчинёнными правильно распределены зоны ответственности и обязанности, все понимают, что они делают, и выстраивают эту систему уже со своими подчинёнными и так далее. В результате выстраивается эффективная работа целого предприятия.
Книги, которые нравятся
Я не оригинален в своих литературных вкусах в части книг для бизнеса и мотивации. Всегда рекомендую в первую очередь эти три книги всем своим новым подчиненным, они очень эффективно учат эффективному планированию и распределению задач, бизнес-философии, а главное - организации самого главного вашего сотрудника - самого себя.
- Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»,
- Брайан Трейси «Съешь лягушку»,
- Айн Рэнд «Атлант расправил плечи».
О руководстве людьми
Руководитель — это лидер. На лидера смотрят, за лидером идут. Лидер находится в постоянном движении, контролируя внешнюю и внутреннюю ситуацию вокруг коллектива. Примером для подчинённых являются многие факторы: внешний вид, хорошее настроение, коммуникабельность, неконфликтность, способность договариваться, выполнение данных обещаний, а также постоянная генерация новых идей, вовлечение коллектива в эти идеи и успешная их реализация.
Хороший руководитель не должен игнорировать мнения специалистов, но и во всём следовать их мнению тоже не стоит. Не должно быть любимчиков среди сотрудников, так как на основании их мнений и позиций может формироваться субъективное отношение, которое может негативно повлиять на работу всего коллектива. Хороший руководитель также не должен расслаблять коллектив, но и не надо переусердствовать с контролем и ненужными заданиями.
В общении с подчиненными я категорически не приветствую подход «я начальник, ты дурак». Когда сотрудник высказывает свое мнение, проявляет инициативу для достижения производственных целей, берет на себя ответственность за результат, то это показывает его вовлеченность в общее дело, заинтересованность в результате. При подборе персонала всегда обращаю внимание на записи в трудовой книжке. Если кандидат на должность ежегодно, а то и по 2-3 раза в год меняет место работы, то мне с таким работником не по пути. Это ненадежный сотрудник. Зато я точно возьму на работу человека, который знает, чего он хочет и знает, как этого добиться.
На новой работе первым делом я изучаю структуру предприятия, знакомлюсь с непосредственными подчиненными, посещаю, осматриваю производственные мощности, вспомогательные объекты, запрашиваю, сравниваю основные производственно-технические и финансово-экономические показатели, плановые и фактические. Интересуюсь инвестиционными программами и их выполнением. А также проверяю комплектность кадрового состава.
В любой сложной обстановке самое главное нельзя терять голову. Были ситуации, когда последствия произошедшего не до конца понятны. Как исправлять, никто не знает. И приходилось вместе с работниками, несмотря на суровые погодные условия, анализировать положение дела, находить решение, исправляться с аварийными ситуациями.