Вице-президент, председатель Волго-Вятского банка ПАО «Сбербанк» Петр Колтыпин 26 марта провел в онлайне пресс-конференцию в новом формате открытого диалога. Модератором Public Talk выступила актриса Валерия Ланская.
Впервые пресс-конференцию могли посмотреть все желающие — трансляция шла в прямом эфире в аккаунте Петра Колтыпина в Instagram @petr_koltypin. В ходе встречи участники обсудили итоги работы Сбера в 2020 году, продукты и сервисы для клиентов, а также планы на ближайшее время.
Пандемийные итоги
Как рассказал Петр Колтыпин , основным трендом в 2020 году стал рост клиентов. Так, число клиентов в сегменте юридических лиц выросло более чем на 8,3%, а физических – на 6%.
«Мы увидели рост по ключевым показателям. Кредитный портфель физлиц вырос на 13,3%, корпоративный кредитный портфель - на 4,2%. Портфель привлеченных средств частных клиентов вырос на 7,7%, по корпоративным клиентам прирост составил 25%», — сказал Колтыпин.
По данным Нацбанка по РТ, объем средств граждан на банковских счетах и вкладах в Татарстане на 1 февраля 2021 года преодолел отметку в 651 млрд рублей. Это на 5,1% больше, чем годом ранее. Большую часть вкладов составляют рублевые сбережения. На них приходится 85,3% всех привлеченных средств граждан или почти 556 млрд рублей. Сумма за год выросла на 4,9%. Вклады в иностранной валюте увеличились на 6,5% и составили сумму, эквивалентную 95 млрд рублей.
По словам Петра Колтыпина, фундаментом банковского бизнеса остается розничное кредитование. Портфель потребкредитования вырос более чем на 12% и составил 285 млрд руб. Количество выданных потребительских кредитов составило почти 1,1 млн шт. Однако драйвером Колтыпин назвал рост ипотечного кредитования.
«Так, ипотечный портфель вырос с начала 2020 года на 17,2% и составил 518 млрд руб. Мы заключили на 35,7% сделок больше, чем в аналогичном периоде допандемийного периода. За 2020 год объем выдач жилищных кредитов составил почти 208 млрд рублей, что больше на 57% чем в 2019 году. По итогам года более 117 тыс. семей приобрели жилье с помощью ипотеки от Сбера. Самой востребованной оказалась программа Господдержка-2020 на приобретение квартир в новостройках», — сказал Колтыпин.
19 февраля вице-премьер Марат Хуснуллин во время визита в Екатеринбург заявил, что программа льготной ипотеки под 6,5% может быть пролонгирована до 2024 года и далее. Ее запустили в апреле 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина для поддержки строительной отрасли в период пандемии. Первоначально она действовала до ноября прошлого года, затем ее продлили до 1 июля 2021-го.
Отмечается, что на территории Волго-Вятского банка введено почти 9 млн кв. м жилья. Сбер профинансировал застройщиков более чем на 55 млрд рублей. В Казани в 2020 году было введено 884 тыс. кв. м жилья.
При этом все больше клиентов стали пользоваться дистанционными услугами, на что повлияли ограничительные меры в связи с эпидемиологической ситуацией. «Число потребительских кредитов, взятых онлайн, увеличилось почти на 50%. Количество жилищных кредитов, оформленных с помощью сервиса ДомКлик, выросло также более чем в 2 раза», — сказал Петр Колтыпин.
Он отметил, что доля безналичных платежей достигла почти 90%, а количество активных пользователей СБОЛ выросло на 9% и составило более 8,5 млн клиентов.
Клиентам малого и микро бизнеса в 2020 году было выдано кредитов более чем на 87 млрд руб. По словам спикера, клиенты активно пользовались возможностью реструктуризации кредитов. Так, для юридических лиц было реструктуризовано кредитов на сумму более 40 млрд руб, в том числе свыше 22 млрд рублей выдано в сегменте микро и малого бизнеса. «В сегменте физических лиц реструктуризацией кредитов воспользовались более 53 тыс. клиентов на сумму более 20 млрд рублей», — сказал спикер.
Стратегия развития
Сбер, по словам Колтыпина, одним из первых был готов к новым реалиям жизни в период пандемии. «Была запущена круглосуточная горячая линию с врачами. Активно развивались дистанционные сервисы, в том числе экосистемы. Сбер помогал населению, бизнесу, сотрудникам, поддерживал сферу образования и здравоохранения. Банк на 100% реализовал госпрограммы и предложил собственные банковские программы», — отметил он.
Петр Колтыпин назвал 2020 год прорывным. Банк прошел путь от Сбербанка к Сберу. Занял третье место по показателю «сила бренда» в общемировом рейтинге и первое место в главной номинации премии «Банк года» портала Banki.ru.
«Пандемия не могла не внести свои коррективы. Наверное, нет ни одной сферы, на которой она не отразилась. И мы не стали исключением. Но нам удалось сохранить свои позиции по ключевым продуктам, и мы даже выплатили рекордные для российского рынка дивиденды – 422,4 млрд рублей, половина которых поступит в бюджет страны», — сказал спикер.
Он отметил, что, несмотря на пандемию, банк решил основные задачи Стратегии-2020 и переходит к следующему этапу развития – реализации Стратегии-2023. «Наша цель – стать любимым помощником в современном мире и помогать человеку, бизнесу и регионам успешно развиваться. При этом клиент всегда в центре нашего внимания», — подытожил Петр Колтыпин.
В регионе Сбер намерен поддерживать правительство для ускорения экономического роста: способствует благополучию населения, развивает МСБ, ускоряет цифровизацию, трансформирует отрасли, поддерживает образование и здравоохранение, помогает экологии и развитию ESG.
Приоритетными направлениями остаются образование, здравоохранение, цифровизация регионов, жилье и инфраструктурные проекты, спорт, культура, туризм, развитие предпринимательской культуры, ESG.